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凯发k8官网下载客户端澳中旅增收节支协同创新 凝心聚力共创“开门红”

时间:2021-03-26 来源:凯发k8官网下载客户端澳中旅 浏览次数: 【字体:

为积极响应集团2021年工作部署,充分发挥凯发k8官网下载客户端澳中旅重组改革后的业务协同优势,凯发k8官网下载客户端澳中旅凝心聚力谋求新发展,攻坚克难开启新征程,努力实现第一季度“开门红”,为“十四五”开局起步奠定良好基础,为澳门旅游业复苏提振信心。

旅游业务部

在疫情防控常态化、澳门旅游市场缓慢复苏的大背景下,旅游业务部努力稳定现有业务,稳步开展增收节支工作,不断探索协同创新新出路。

第一季度,旅游业务部积极发挥协同效应,与公司下属酒店合作推出“酒店+旅游”套餐产品,联系全国范围内20多家旅游相关单位协助宣传推广,积极将产品推向内地市场;圆满协办中国-上海合作组织地方经贸合作示范区澳门投资推介会;继续加深与驻澳菲律宾领事馆合作,保证每月一班包机协助在澳菲籍外雇回国。

濠璟酒店

濠璟酒店积极把握市场的前瞻性,增强市场营销力度与深度,并结合澳门政府推出的多项本土促销活动设计推广产品,积极找出突破口,为旅游市场复苏做好充分准备。积极推出“餐饮+客房”促销模式,结合酒店有利的环境优势形成房餐捆绑的联动促销,扩大业务范畴,加强业务创新,发挥协同效应,推出春节团年宴、情节人套餐、网红打卡系列、三八妇女节主题等特色业务,有效促进酒店增收。同时,酒店严抓成本费用控制,在保障安全生产的原则下,自主开展工程项目维修维保工作,做好开源节流的成本把关管制,以实际行动实现公司“增收、节支、协同、创新”重要经营策略。

富豪酒店

富豪酒店因势利导设计特色产品,为实现一季度“开门红”增添活力。1-2月入澳旅客大幅下降,在入住率不饱和的情况下,富豪酒店设计“午夜尾房”销售计划,线上线下同时售卖,该产品推出后,第一季度售出400多间夜,为增加营业收入助力。酒店增设专属线上客服“客服小富”,通过微信积累酒店忠实客户,实现线上针对性服务。创新宣传模式,通过酒店官方自媒体抖音微信等平台,推广宣传酒店产品及酒店文化,观看播放量总计超过5000。参与美团、携程等网络平台,大幅度提升酒店曝光率。

帝濠酒店

帝濠酒店积极发挥协同效应,与万豪轩协作推出万豪轩曲奇相关推广促销,于酒店各区域设置曲奇贩售点,起到了良好的销售效果。同时,联合外部餐饮租户创新推出“以餐带房”及“以房带餐”双向推广,其中“客房+自助火锅”券套票累计成交超过2000份。通过节约清洗布草及引导客人对客房用品进行循环利用,酒店累计节支25万余元。

京都酒店

京都酒店以创新、协同为对外发展主基调,主动深入触摸市场动态,与各方合作伙伴携手共赢。由青年骨干员工组成宣传小组,针对创新推出的菜式产品量身定制宣传方案,以微信公众号、微视、抖音、Tik Tok、FaceBook等社交媒体为宣传主阵地,联合线下宣传形成共振,极大延展宣传覆盖面。酒店餐饮本年度第一季度营收比上一季度营收增加约16.65万港币。

酒店对目标客源群体进行精准画像,制定多种客房产品,提高服务水平,重点培养员工二次销售技能,酒店1-2月二次销售增收近3万港币。

酒店积极参加各类业界推广活动,通过“走出去”把各种合作机会“引进来”。以酒店总经理袁丽珊为领导的酒店营销小组成员先后访问澳门亚洲先锋娱乐控股公司、参加澳门酒店旅业商会例会、澳门旅游会展推介活动等,把握后疫情时代市场动势,展现酒店良好形象。目前酒店正推进一批合作项目的洽谈和签约工作,预测将出现更多利润增长点。

京都酒店细致拆分内部运营成本,严格把控每项成本指标,1-2月共节省人工成本12.13万港币;在软硬件设施方面压减支出约7.68万港币。

京都酒店与万豪轩、高洁洗衣公司展开协同合作项目,于1-2月份推出万豪轩曲奇饼推广活动, 在酒店大堂设置销售展示区域并制作活动宣传海报,合计协同收入约1.96万港币。

万豪轩

在1-2月份面临大型宴会取消数量大,散台市场客源少的不利因素下,万豪轩全体员工齐心协力,大力实行全员营销奖励机制,鼓励全员销售,研究推出每周特色套餐。加大精细化管理,严控库存物质压占,加大节能降耗管控。截至2月底,万豪轩整体营收1386万元,实现利润184万元,超额完成预算6.94%。

桂林环球酒店

桂林环球酒店针对后疫情时期旅游出行的变化趋势,强化市场推广和宣传,以提升入住率为主要抓手,推动酒店收益提升为目标,加强了线上定制游和自驾游的推广力度,以漓韵系列和亲子套房为主推产品。推行美团会员扫码返利的促销举措获得良好效果。同时加强成本费用的管控力度,一季度能耗费用同比减少33%。为保证酒店安全运营,酒店上线“企安通”安全管理系统,并启动安全生产标准化评定工作,推进安全整改事项落实,确保酒店经营和安全生产工作顺利开展。

爱琴海酒店

针对当前酒店经营实际,爱琴海公司重点做好短期促销,促进资金回笼,对疫情防控、安全生产、安保、历史遗留问题处置等各项工作进行总体部署。

在严格管控预算费用支出的同时,统筹制定餐饮、温泉、客房三大业务部门营收计划方案,加强全员营销,先后筹划推出地中海餐厅自助火锅“四人同行一人免单”、烧烤美食节等活动,并通过微信商城等线上方式加大宣传推广力度,多措并举积极开展多样化促销增加营收,在疫情防控形势严峻的前提下取得了来之不易的不凡经营成果。

高洁公司

高洁公司积极克服疫情影响,多措并举取得佳绩。公司2月份洗衣量超过84万件,与去年同期同比大幅增长95%,相继签订澳门葡京人、英伦游艇会布草业务,紧抓机遇为市场恢复引来了源头活水。

致富公司

从2020年年末开始,致富公司全体员工已为新一年的销售做好准备,加班加点开展选货、进货、上架等工作,务求为客人提供各类潮流优质商品,21年1-2月总销售额同比上升12% 。

3月,致富公司继续推出各项优惠措施,在高士德、水坑尾两门店及凯发k8官网下载客户端通线上线下同步进行。为加强集团内部协同效益,致富公司推出凯发k8官网下载客户端通APP下单专属优惠,多渠道入手吸引不同顾客人群。促销活动开始10天,相关商品销售额和销售数量同比上升接近50%。

站在 “十四五”开局的新起点,凯发k8官网下载客户端澳中旅将持续奋进,铆足干劲,继续以高效生产为基础,以降本增效为重点,以管理协同为支撑,做到肩上有责任,脚下有力量,争取在“开门红”中取得好成绩,为凯发k8官网下载客户端澳中旅60周年华诞献礼。


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